၁။ နိဒါန်း – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ
fhm app ("ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "Platform") သည် Myanmar ကစားသမားများ ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "User") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လေးစားကြောင်းနှင့် ကာကွယ်ကြောင်း ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") တွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ fhm app Platform ကို Account ဖွင့်ကာ အသုံးပြုသည့်အချိန်မှ ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားများ ဤ မူဝါဒကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။
ဤ Privacy Policy သည် fhm app website၊ mobile APP နှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံး ("Platform") တွင် သက်ရောက်သည်။ fhm app ကို Sports Betting၊ Live Casino၊ Online Slots၊ Esports Betting နှင့် Fishing Games ကစားသောအခါ collect ပြုလုပ်သည့် data အားလုံးကို ဤ Privacy Policy နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်။
fhm app သည် ကစားသမားများ၏ data ကို third party advertising companies များသို့ မရောင်းချပါ။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ information ကို fhm app ဝန်ဆောင်မှု ပြုလုပ်ရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
fhm app သည် ကစားသမားများကို ကောင်းမွန်သော gaming experience ပေးနိုင်ရန်နှင့် လုံခြုံစိတ်ချရသော platform ကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို ဆောင်ရွက်သည်—
| Data အမျိုးအစား |
ဥပမာ |
စုဆောင်းသောအချိန် |
| ကိုယ်ရေးအချက်အလက် |
နာမည်၊ ဆက်သွယ်ရန် နံပါတ် |
Account ဖွင့်သောအခါ |
| Account Data |
Username၊ account activity |
Platform အသုံးပြုစဉ် |
| ငွေပေးချေမှု Data |
Transaction history (encrypted) |
ငွေသွင်း/ထုတ်ပြုသောအခါ |
| Technical Data |
IP address၊ device type၊ browser |
Platform ဝင်ရောက်သောအခါ |
| Usage Data |
ဂိမ်းကစားမှု patterns၊ session time |
ကစားနေစဉ် |
| Cookies Data |
Preferences၊ session tokens |
Browser မှ auto collect |
ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ မျှဝေသောအချိန်တွင်သာ data ကို collect ပြုလုပ်ပြီး ကစားသမားမပေးပို့ဘဲ third-party sources မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရယူခြင်း မပြုပါ။
၃။ အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ
fhm app သည် collect ပြုလုပ်သော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—
- fhm app Platform ၌ Account ဖွင့်ခြင်း၊ verification ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း
- KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် transactions ကို process ပြုလုပ်ခြင်း
- VIP Program tier တွက်ချက်ခြင်းနှင့် Cashback/Bonus ထောက်ပံ့ခြင်း
- Customer support (24/7) ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် account history စစ်ဆေးခြင်း
- Fraud detection နှင့် money laundering ကာကွယ်ရေး
- Platform security ကို ထိန်းသိမ်းရန် unusual activity စစ်ဆေးခြင်း
- fhm app ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် platform improvement ပြုလုပ်ခြင်း
- ကစားသမားများကို account ကိစ္စ၊ promotion နှင့် platform updates အကြောင်း အကြောင်းကြားခြင်း
fhm app သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ဤ Privacy Policy တွင် ဖော်ပြသောရည်ရွယ်ချက်များမှ အပ တခြားနည်းဖြင့် မသုံးပါ။ Marketing purposes အတွက် ကစားသမား၏ သဘောတူညီချက်မပါဘဲ third party နှင့် မမျှဝေပါ။
၄။ ငွေပေးချေမှု Data ကာကွယ်မှု
fhm app Platform တွင် KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay တို့ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားများ၏ financial information ကို အထူး ဂရုတစိုက် ကာကွယ်ထားသည်။
- ငွေပေးချေမှု transactions အားလုံးကို SSL/TLS encryption ဖြင့် encrypt ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် data transmission ၌ third party မှ ဖတ်ရှု၍ မရနိုင်ပေ။
- fhm app သည် ကစားသမားများ၏ e-wallet PIN codes သို့မဟုတ် passwords ကို store မပြုပါ — payment gateway မှ secure environment တွင်သာ ကိုင်တွယ်သည်။
- Transaction records ကို encrypted database တွင် သိမ်းဆည်းပြီး authorized staff သာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
- ငွေပေးချေမှု ပြဿနာ resolve ရန် transaction ID ကိုသာ reference အဖြစ် အသုံးပြုပြီး ကစားသမား၏ full financial details ကို မဖော်ပြပေ။
SSL/TLS Encrypted
Secure Payment Gateway
PIN မသိမ်းပါ
၅။ Data မျှဝေခြင်းနှင့် Third Party
fhm app သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် Platform ကို ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန် limited circumstances တွင် authorized parties နှင့် မျှဝေနိုင်သည်—
- Payment Service Providers — KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay transaction process ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်သော data များသာ။
- Technology Partners — Platform ကို secure ဖြင့် ထိန်းသိမ်းရန် cloud hosting နှင့် security partners — confidentiality agreements ဖြင့်သာ ချိတ်ဆက်ထားသည်။
- Legal Requirements — တရားဥပဒေ ပြဋ္ဌာန်းချက်များနှင့် ညီညွတ်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် တောင်းဆိုမှု ဖြစ်ပါက legal obligations ၏ scope အတွင်းမှသာ ဆောင်ရွက်သည်။
- Fraud Prevention — Account ကို protect ပြုလုပ်ရန် fraud detection services နှင့် minimum data မျှဝေနိုင်သည်။
fhm app သည် ကစားသမားများ၏ data ကို advertising networks၊ social media platforms သို့မဟုတ် data brokers များသို့ မည်သည့်အခါမျှ မရောင်းချပါ။
၆။ ကစားသမားများ၏ Data Rights
fhm app ကစားသမားများ သည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ rights များ ရှိသည်—
ဝင်ရောက်ကြည့်ခွင့်
fhm app မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်သော data ဘာများ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။
ပြင်ဆင်ခွင့်
မှားယွင်းနေသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် support ကို ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ဖျက်ပစ်ခွင့်
Account close ပြုလုပ်ကာ data ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — legal obligations ၏ scope ပြင်ပ data များကို ဖျက်ပေးမည်။
ထုတ်ယူခွင့်
မိမိ data ကို portable format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ကန့်သတ်ခွင့်
သတ်မှတ်သောကိစ္စများ၌ data processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ကန့်ကွက်ခွင့်
Marketing communications ပေးပို့ခြင်းကို ကန့်ကွက်ပိတ်ဆို့ရန် opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။
Data rights တောင်းဆိုလိုပါက fhm app 24/7 customer support ကို Myanmar ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့မှ reasonable time ၌ ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
၇။ SSL နှင့် လုံခြုံရေး အစီအမံများ
fhm app Platform တွင် ကစားသမားများ၏ data ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များ ထားရှိသည်—
- SSL/TLS Encryption — fhm app website နှင့် APP ၌ data transfer အားလုံးကို SSL/TLS protocol ဖြင့် encrypt ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် ကစားသမားနှင့် server အကြား data ကို third party မှ ဖမ်းဆုပ်ကြည့်ရှု၍ မရနိုင်ပေ။
- Secure Database — ကစားသမားများ၏ account data နှင့် transaction records ကို encrypted database တွင် သိမ်းဆည်းပြီး access control ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- Two-Factor Authentication (2FA) — Account ကို ပိုမိုလုံခြုံအောင် 2FA ကို enable ပြုလုပ်ရန် fhm app မှ အကြံပြုသည်။
- Fraud Detection System — Unusual login patterns၊ suspicious transactions နှင့် irregular betting behaviors ကို real-time တွင် monitor ပြုလုပ်သည်။
- Staff Access Control — ကစားသမားများ၏ data ကို authorized staff သာ need-to-know basis ဖြင့် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး access logs ကို maintain ပြုလုပ်သည်။
- Regular Security Audits — Platform security ကို periodically စစ်ဆေးပြုပြင်ထားသည်။
fhm app security team ၏ ကြိုးပမ်းမှုများနှင့် ယှဉ်တွဲကာ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း strong password အသုံးပြုခြင်း၊ 2FA ဖွင့်ထားခြင်း နှင့် official fhm app URL ကိုသာ အသုံးပြုခြင်းဖြင့် account ကို ပိုမိုကာကွယ်နိုင်သည်။
၈။ Cookies မူဝါဒ
fhm app website နှင့် APP သည် ကစားသမားများ၏ experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် cookies ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ browser ၌ သိမ်းဆည်းသော small text files ဖြစ်ပြီး Platform ၌ session ကို ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် preferences ကို မှတ်ထားရန် ကူညီသည်။
- Essential Cookies — Login session ကို ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် security functions အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies — ဤ cookies ကို disable ပြုလုပ်ပါက Platform ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ပေ။
- Analytics Cookies — ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ကာ experience ကို improve ပြုလုပ်ရန် anonymous usage data ကို collect သည်။
- Preference Cookies — ကစားသမားများ ရွေးချယ်ထားသော settings နှင့် preferences ကို မှတ်ထားသော cookies ဖြစ်သည်။
ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို manage ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Essential cookies ကို block ပြုလုပ်ပါက fhm app Platform ၏ အချို့ features များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပေ ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
၉။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲနိုင်မှု
fhm app မှ ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲပါက platform ၌ update notification ဖြင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှု effective date ကို ဤ page တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
- Privacy Policy ပြောင်းလဲပြီးနောက် fhm app ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် updated Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
- သိသာသော policy changes ရှိပါက email သို့မဟုတ် platform notification ဖြင့် ကစားသမားများကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားသည်။
- ကစားသမားများ ပုံမှန် ဤ Privacy Policy ကို ပြန်ဖတ်ကြပါရန် fhm app မှ အကြံပြုသည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း
fhm app ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ဂိမ်းကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ဆုကြေးကို ကြိုတင်အာမမခံပါ။ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ဖတ်ရှုပါ။
မေးခွန်းများ
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော အမေးများသောမေးခွန်းများ
fhm app သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို advertising purposes အတွက် third party နှင့် မမျှဝေပါ။ Payment processing (KBZPay, Wave Money, AYA Pay)၊ platform security နှင့် legal obligations ကဲ့သို့သော limited cases တွင်သာ minimum data ကို share ပြုလုပ်ပြီး confidentiality agreements ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသမားများ၏ data ကို မည်သည့်အခါမျှ မရောင်းချပါ။
ဟုတ်ကဲ့။ fhm app Platform ၌ ငွေပေးချေမှု transactions အားလုံးကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသမားများ၏ KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay PIN codes နှင့် passwords ကို fhm app မှ store မပြုပါ — payment gateway ၌ secure environment တွင်သာ ကိုင်တွယ်သောကြောင့် လုံခြုံစိတ်ချရသည်။
ဟုတ်ကဲ့။ Account close ပြုလုပ်ပြီး data ဖျက်ရန် fhm app 24/7 customer support ကို ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Legal obligations (ဥပမာ fraud prevention records) နှင့်ဆိုင်သော data မှ အပ ကျန် data များကို ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Data deletion request ကို reasonable timeframe ၌ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
fhm app သည် ကစားသမားများ၏ data ကို account active ဖြစ်သောကာလ တစ်လျှောက် ထိန်းသိမ်းသည်။ Account close ပြုလုပ်ပြီးနောက် legal obligations ပြည့်မှီရန် လိုအပ်သော minimum data ကိုသာ retention period ပြည်ဆုံးသည်အထိ သိမ်းဆည်းပြီး ကျန် data များကို ဖျက်ပစ်သည်။ Specific retention periods ကို 24/7 support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။
Browser settings မှ cookies ကို manage ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential cookies (login session, security) ကို disable ပြုလုပ်ပါက fhm app Platform ကို ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်တော့ပါ။ Analytics နှင့် Preference cookies ကိုသာ opt-out ပြုလုပ်ကာ Essential cookies ကို ထားရှိသင့်သည်ဟု fhm app မှ အကြံပြုသည်။
fhm app Privacy Policy ပြောင်းလဲပါက Platform ၌ notification ဖြင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ဤ Privacy Policy page ၌ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သောနေ့ရက်" ကို ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ပုံမှန် ဤ page ကို ပြန်ဖတ်ကြပါရန် fhm app မှ အကြံပြုသည်။